W Zatoce Zabawy w Łodzi dzieci mogą spędzić aktywnie kilka godzin niezależnie od pogody, a rodzice mają w tym czasie własną strefę relaksu z miejscami do siedzenia i Wi-Fi. Sala została pomyślana dla różnych grup wiekowych: najmłodsi mają Bajkową Krainę Maluchów z basenem z piłkami i zjeżdżalnią, starsi mogą korzystać z bardziej wymagających atrakcji.
Na miejscu czekają park linowy, Spider Tower, tyrolka, zjeżdżalnie, tor elektrycznych gokartów i motocykli, a także interaktywne gry, bramki PowerPlay i armatkowe pojedynki. Ciekawym punktem jest ValoJump, czyli trampolina połączona z zadaniami w środowisku VR. Można też kupić żetony do dodatkowych gier.
To miejsce sprawdza się zarówno podczas rodzinnego wyjścia, jak i przy organizacji większego wydarzenia. Odbywają się tu urodziny w czterech tematycznych salach: Krab, Rybka, Delfin i Ośmiornica. Dostępne są również wizyty grup przedszkolnych i szkolnych, dla których przygotowywana jest oferta dopasowana do grupy.
Po zabawie można odpocząć w bistro przy kawie, lodach, zapiekance lub ciepłej przekąsce. Na urodziny da się zamówić tort i menu dla dzieci, także z bezglutenowymi przekąskami po wcześniejszym uzgodnieniu. Trzeba pamiętać o skarpetkach antypoślizgowych, które są obowiązkowe, ale można je kupić na miejscu.