Tanieauto24.pl.

Fantastyczna wypożyczalnia samochodów! Od pierwszego kontaktu obsługa była niezwykle miła, profesjonalna i pomocna. Cały proces wynajmu przebiegł błyskawicznie i bez najmniejszych problemów. Samochód był perfekcyjnie przygotowany – czysty, zadbany, komfortowy i w świetnym stanie technicznym. Ogromnym atutem są atrakcyjne ceny, przejrzyste warunki wynajmu oraz indywidualne podejście do klienta. Widać, że firma naprawdę dba o wysoką jakość usług i zadowolenie klientów. To jedna z najlepszych wypożyczalni, z jakich miałem okazję korzystać. Zdecydowanie polecam Tanieauto24.pl każdemu, kto szuka pewnego i sprawdzonego auta na wynajem. Na pewno wrócę przy kolejnej okazji! 🚗💨👏

Bardzo polecam tę wypożyczalnię! Wynająłem busa dostawczego i jestem bardzo zadowolony z całej współpracy. Samochód był czysty, zadbany i w bardzo dobrym stanie technicznym. Obsługa profesjonalna, miła i pomocna, a formalności szybkie i bezproblemowe. Dużym plusem jest szeroki wybór pojazdów – dostępne są busy dostawcze, busy pasażerskie oraz samochody osobowe. Ceny uczciwe, bez ukrytych kosztów. Współpraca przebiegała tak dobrze, że przed zwrotem postanowiłem umyć busa, aby oddać go w jak najlepszym stanie. Rzadko spotyka się firmy, które tak dbają o klienta. Na pewno skorzystam ponownie. Serdecznie polecam!

Bardzo polecam TanieAuto24! Od samego początku panowała miła i przyjazna atmosfera. Obsługa była profesjonalna, życzliwa i pomocna na każdym etapie. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, dzięki czemu cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bez stresu. Świetny kontakt z klientem oraz wysoki poziom obsługi. Jestem bardzo zadowolona i z przyjemnością polecam tę firmę innym. 😊

Wypożyczyłam tu praktycznie nowe auto na miesiąc w świetnym stanie, właściciel dobrał dla mnie idealnie markę dostosowaną do wymagań i budżetu jakim dysponowałam a nawet przebił moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolona, napewno skorzystam w przyszłości z tej wypożyczalni bo jest najlepsza w województwie. Pełen profesjonalizm i przemiła obsługa klienta. Polecam wszystkim!

Bardzo polecam wypożyczalnię TanieAuto24! Samochód odebrałem czysty, zatankowany i w pełni sprawny technicznie. Dużym plusem jest profesjonalne podejście do klienta. Cały proces wynajmu przebiegł szybko i bez zbędnych formalności. Ceny są bardzo konkurencyjne. Na pewno skorzystam ponownie przy kolejnej wizycie w Łodzi

W środę 3 czerwca wypożyczylam skodę fabię do zwrotu w poniedziałek po długim weekendzie. Mieliśmy zaplanowany wyjazd do Warszawy i dalej Mazury z dziecmi. Auto wydawało się w przyzwoitym stanie, chociaż w środku bardzo śmierdzialo papierosami, a siedzenia miały powypalane dziury. Już w drodze do Warszawy auto zaczęło nierówno pracować, coś dzialo sie z silnikiem. Zaczęły palić się kontrolki silnika i EPC. W pewnym momencie podczas omijania TIRA na autostradzie silnik przestał pracować - prędkość zaczęła nagle spadać mimo wciskania gazu ze 120 do 50km/h. Musiałam w trybie awaryjnym zjechać na pobocze. Po kilku nieudanych próbach odpalenia silnik zaskoczył i wrociliśmy na autostradę, jednak po paru minutach sytuacja się powtórzyla i silnik zgasł.Nasza sytuacja została zauważona przez policję,która po wyjaśnieniu eskortowała nas na do zjazdu z autostrady. Jechaliśmy poboczem na jedynce,bo inaczej silnik gasł. W miedzyczasie wykonalam telefon na numery podane w umowie i powiedziałam o sytuacji - pan powiedzial,że pewnie źle wcisnełam sprzegło i żeby jechać dalej,a kiedy zapytalam dlaczego wydali niesprawny samochod odpowiedział,że przecież nikt nie ma czasu sprawdzać samochodu pomiędzy poszczególnymi wypożyczeniami. Kiedy udało nam się zaparkowac samochód w pierwszym możliwym miejscu zadzwoniłam i kategorycznie zażądalam wymiany samochodu z uwagi na poważną awarię. Powiedzieli,ze nazajutrz rano przyślą kierowcę z samochodem na wymianę. Plus jest taki,ze na szczescie następnego dnia kierowca przyjechał i samochód zostal wymieniony. Kiedy pracownik odpalił samochód,caly silnik się trzasł i on sam stwierdził,że nie da sie tym jechac. Odjechaliśmy drugim samochodem po spisaniu protokołu zmiany. Kiedy po powrocie przyjechałam zdać samochód, zapytałam z ciekawości,czy wiadomo co to byla za awaria, pracownicy stwierdzili,że przeciez nie bylo żadnej awarii i że wystarczylo trzasnać klapą od silnika i "sie naprawilo". Powiedzieli, że samochód jeździ,jest już u innego klienta i widocznie nie potrafię prowadzić samochodu. Pomijając już szowinistyczny wydźwięk i fakt,że prawo jazdy mam 20 lat,to wydanie samochodu w takim stanie następnym klientom uważam za niedopuszczalne. Mogła wydarzyc sie tragedia. Uznałam również za oczywiste,że należy nam się zwrot pieniędzy za benzynę za pierwszy samochod,bo zostal zatankowany do pełna,a przejechalismy nim tylko 120 km oraz za taksówkę, ktorą musielismy wziać w Warszawie,ale usłyszałam od szefa,że nie będą nikomu fundować wyjazdów i jesli chcę, to mogę iść z tym do Sądu. Bardzo odradzam wypożyczanie samochodu w tym miejscu, jesli ceni się swoje bezpieczenstwo,a szef to zwyczajny cham i burak.

Uwaga oszuści! Omijać tą firmę jeśli zależy komuś aby faktycznie skorzystać z wynajętego samochodu. Firma wysyła potwierdzenia rezerwacji, lecz tylko dzięki przypadkowemu kontaktowi telefonicznemu w zupełnie innej sprawie dowiedziałem się że ani potwierdzenia ani klienci nie mają dla niej żadnego znaczenia. Po odebraniu telefonu przedstawiciel firmy poinformował że mimo potwierdzenia rezerwacji musi upewnić się że auto będzie dostępne w zarezerwowanym i potwierdzonym E-mailowo terminie, co samo w sobie jest już strasznie nieprofesjonalne, a następnie oddzwoni. Tak się jednak nie stało, po kilku kolejnych godzinach od określonego przez pana czasu z powodu braku kontaktu byłem zmuszony skontaktować się ponownie, otrzymując informację że jeszcze nie określił dostępności pojazdu i kolejną deklarację o kontakcie w tej sprawie z jego strony. Podobnie jak w pierwszym przypadku brak kontaktu. Przy kolejnej rozmowie dowiedziałem się że auta nie będzie a ponad to przedstawiciel firmy miał do mnie pretensje że wogóle uważam iż jakiś samochód powinien na mnie czekać. Przerywał rozmowę wmawiając wprost że rezerwacja do niczego nie zobowiązuje kiedy się na nią powoływałem. Nie umiał też w żaden sposób uzasadnić dlaczego mimo takiej sytuacji nie skontaktował się ze mną pierwszy, oraz dlaczego kilkukrotnie nie oddzwaniał wciąż denerwując się dlaczego w ogóle go o to pytam. Aż nie chcę myśleć co by było gdybym w dniu wynajmu poprostu przyszedł odebrać samochód którego potwierdzenie rezerwacji otrzymałem. Mam nadzieję że wolny rynek szybko zweryfikuję tę firmę adekwatnie do jej produktywności.

Zdecydowanie odradzam tę wypożyczalnię. Rezerwacja dwóch samochodów została potwierdzona zarówno miesiąc przed wyjazdem, jak i tydzień przed odbiorem. Mimo tego w dniu odbioru okazało się, że samochodów nie ma, bo pracownik „zapomniał”. Auta miały być gotowe na 14 i mieć automatyczną skrzynię biegów. Ostatecznie dostałyśmy je dopiero po 20 i były to samochody z manualną skrzynią. Stan aut również pozostawiał wiele do życzenia – awaria silnika, brak płynu do spryskiwaczy, zapach papierosów, felgi przymocowane trytytkami i odpadający zderzak. Trudno uwierzyć, że takie samochody są w ogóle wydawane klientom, szczególnie na wyjazdy zagraniczne. Najgorsze było jednak podejście właściciela; zamiast przeprosin otrzymałyśmy arogancję, opryskliwość i szowinistyczne komentarze. Odpowiedzialność za bałagan firmy próbowano przerzucić na pracownika, który przyjął rezerwację. Zero profesjonalizmu, zero odpowiedzialności i zero szacunku do klienta. Zdecydowanie odradzam- szkoda czasu, nerwów i pieniędzy.

Niestety moje doświadczenie z tą firmą jest bardzo negatywne. Po zwrocie samochodu osoba odbierająca auto potwierdziła, że wszystko jest w porządku i że kaucja zostanie zwrócona w całości. Mimo to przez cały dzień nie otrzymałam zwrotu. Za każdym razem, gdy dzwoniłam, słyszałam tę samą odpowiedź, że „szef właśnie robi przelew”, jednak pieniądze nie wpływały na konto. Ostatecznie poinformowano mnie, że kaucja została pomniejszona o 50 zł z powodu rzekomo brudnego samochodu. Przy odbiorze nikt nie zgłaszał żadnych zastrzeżeń, a dodatkowo posiadam nagranie wideo pokazujące, że auto zostało oddane czyste. Po tej sytuacji firma przestała odpowiadać na moje wiadomości. Jeśli ktoś ma ochotę dopominać się o zwrot własnej kaucji, wielokrotnie dzwonić i słuchać tych samych obietnic, a na końcu otrzymać pomniejszony zwrot bez żadnego powodu, to mogę "polecić" tę wypożyczalnię. Ja na pewno więcej z ich usług nie skorzystam. Nie polecam!

Niepoważne traktowanie klienta, to standard w tej firmie? Z uwagi, że miałem ważny wyjazd, a serwis nie skończył naprawy mojego auta, postanowiłem skorzystać z oferty tej wypożyczalni, bo była najbliżej. Po rozmowie telefonicznej, pracownik obiecał, że zaraz sprawdzi jakie mają auta i oddzwoni. Po godzinie cisza, więc ja dzwonię, ale pan nie raczył ani odebrać, ani oddzwonić. Straciłem tylko czas i nerwy. Nie polecam, choć nawet nie było mi dane wypożyczyć pojazdu.