PRIMUS prowadzi w Łodzi zakład pogrzebowy, który organizuje pochówki tradycyjne i kremacje oraz pomaga rodzinom w formalnościach i oprawie ceremonii. Własna pracownia florystyczna pozwala zamówić indywidualne wieńce i wiązanki.
Zakres usług
- Pochówki tradycyjne i kremacje
- Trumny i urny - także wybór z katalogu
- Wieńce i wiązanki - indywidualne kompozycje ze świeżych kwiatów
- Nekrologi i klepsydry - rozwieszanie wskazanych klepsydr bez opłaty
- Pomniki - rozbiórka, ponowne składanie i liternictwo
Formalności
- Dokumenty - załatwianie aktu zgonu i karty zgonu
- Cmentarz i parafia - formalności oraz opłaty na podstawie upoważnienia
- Zasiłek pogrzebowy - pomoc w formalnościach i wypłata od ręki w biurze
- Obsługa poza biurem - w określonych sprawach formalności w domu rodziny
Oprawa i transport
- Transport zmarłych - całodobowo na terenie Polski, także karawanem konnym
- Transport uczestników - autokar lub miniautokar
- Oprawa muzyczna - trąbka, skrzypce lub orkiestra dęta
- Zdjęcia i wideo
- Nagłośnienie ceremonii
- Konsolacja - w lokalu w pobliżu cmentarza lub w domu
- Pogrzeb świecki - z udziałem mistrza ceremonii
Ceny
Publiczny cennik nie jest dostępny, a koszt rozbiórki i ponownego złożenia pomnika jest ustalany przed pogrzebem.
Empatyczna i spokojna obsługa
Goście chwalą cierpliwość, takt i wsparcie pracowników w najtrudniejszych chwilach. Wspominają też o wysokiej kulturze osobistej oraz szacunku wobec zmarłych i ich rodzin.
Organizacja formalności
Primus zajmuje się organizacją uroczystości oraz sprawami urzędowymi i ZUS. Dzięki temu rodzina może skupić się na żałobie, bez konieczności samodzielnego pilnowania wszystkich obowiązków.
Starannie przygotowana ceremonia
W opiniach powtarzają się pochwały za dbałość o szczegóły, estetyczne przygotowanie kaplicy, namiotu i dekoracji, a także oprawę muzyczną oraz godne wyprowadzenie.
Pomoc dopasowana do sytuacji
Goście opisują, że pracownicy spokojnie przedstawiają dostępne możliwości i pomagają wybrać rozwiązania bez wywierania presji. Jedna z opinii wskazuje również na ceny niższe niż u konkurencji przy zachowaniu wysokiej jakości usług.