Petsy w Łodzi łączy właścicieli psów i kotów ze zweryfikowanymi petsitterami, którzy zajmują się zwierzętami w swoich domach albo podczas wizyt u opiekuna. To nie jest klasyczny hotel z recepcją i boksami pod jednym adresem, lecz platforma, na której można znaleźć opiekę dopasowaną do konkretnego zwierzęcia.
Do wyboru są noclegi, opieka dzienna, spacery i wizyty domowe. Można ustalić między innymi karmienie, rutynę dnia, podawanie leków czy potrzeby psa lękowego, starszego albo reaktywnego, o ile dany petsitter ma odpowiednie doświadczenie. Koty również mogą skorzystać z noclegu lub opieki w domu właściciela.
W praktyce rezerwacja odbywa się online. Wybiera się usługę, termin i opiekuna, a przed zaakceptowaniem rezerwacji da się omówić najważniejsze przyzwyczajenia oraz zachowanie zwierzęcia. W czasie opieki kontakt przebiega przez aplikację, a właściciel może otrzymywać zdjęcia i filmy. Przy rezerwacjach opłaconych przez platformę pakiet Petsy Care obejmuje ubezpieczenie, pomoc weterynaryjną i wsparcie behawiorysty.
To rozwiązanie dla osób, które wolą kameralną opiekę w domu petsittera od pobytu w tradycyjnym hotelu i chcą na bieżąco wiedzieć, jak radzi sobie ich pies lub kot.