W Pałacu Rodziny Poznańskich Muzeum Miasta Łodzi opowiada o mieście, które wyrosło z przemysłu, spotkania wielu kultur i ambicji swoich mieszkańców. Zwiedzanie łączy reprezentacyjne wnętrza pałacowe z historią Łodzi oraz pamiątkami po jej znanych mieszkańcach.
Można tu zobaczyć ekspozycję „Poznańscy: Pałac. Potęga. Pokolenia”, wystawę „Łódź w Europie. Europa w Łodzi”, makietę dawnego miasta i Galerię Muzyki Artura Rubinsteina. „Na wspólnym podwórku” pokazuje przedwojenną Łódź jako miejsce spotkania Polaków, Niemców, Żydów i Rosjan. Są też pamiątki po Julianie Tuwimie, Arturze Rubinsteinie i innych postaciach ważnych dla miasta.
To dobre miejsce na spokojne poznawanie Łodzi, zwłaszcza gdy interesuje Cię jej przemysłowa przeszłość, wielokulturowość i życie dawnych mieszkańców. Muzeum prowadzi oprowadzania, lekcje muzealne i warsztaty dla grup oraz szkół, organizuje koncerty i wernisaże, a jego wnętrza można także wynająć na wydarzenia lub sesję zdjęciową. Przy pałacu działa ogród z rzeźbami plenerowymi, dostępny zależnie od sezonu.
Wizyta może być wygodna także dla osób o szczególnych potrzebach: dostępne są między innymi winda, platforma schodowa, materiały brajlowskie, grafiki dotykowe, audiodeskrypcje i tłumaczenie na PJM. Muzeum ma również oddziały poświęcone kanałowi „Dętka” oraz sportowi i turystyce. W pałacowych wnętrzach można przy okazji rozpoznać miejsca znane z ekranizacji „Ziemi obiecanej” Andrzeja Wajdy.
