Multi Clinic Centrum Medyczne.

Z całego serca polecam tego lekarza! To wyjątkowy specjalista – ogromna wiedza, pełen profesjonalizm, a przy tym niezwykłe podejście do pacjenta. Od pierwszej wizyty czułam się zaopiekowana, wysłuchana i przede wszystkim spokojna, ponieważ wszystko zostało dokładnie wyjaśnione. Lekarz bardzo dokładny, empatyczny i zaangażowany. Widać, że swoją pracę wykonuje z prawdziwym powołaniem. Rzadko spotyka się połączenie tak wysokich kompetencji z tak ludzkim podejściem. Zdecydowanie jeden z najlepszych lekarzy, z jakimi miałam do czynienia. Polecam z pełnym przekonaniem

Bardzo polecam CM Multi Clinic i wizytę u Pani Doktor Katarzyny Pałki Szafraniec. Jesteśmy pacjentami Pani Doktor od paru miesięcy. To była nasza druga wizyta - pierwsza w Warszawie ale bez zastanowienia przyjechaliśmy do Łodzi, gdy tylko był dostępny termin. Pani Doktor niezwykle zaangażowana, wyrozumiała i bardzo wnikliwa, przy tym niezwykle sympatyczna. Bardzo za wszystko dziękujemy.

Podczas wizyty u Pani Klaudi Kost panowała bardzo swobodna atmosfera. Wszystkie moje oczekiwania zostały spelnione, otwartośc pani Klaudii pozwoliła mi na precyzyjne wskazanie moich dolegliwości. Dowiedziałem sie o przyczynach moich dolegliwosci i zostalem nauczony ćwiczeń, ktore w przyszłości powinny pozowlić na doraźne pozbycie sie bólu. Serdecznie polecam

Miałam do czynienia z otopedą. Bardzo fachową obsługa. Z wizyty wyszłam dobrze doinformowania, z czytelnym , rzeczowym planem postępowania. Cały personel pomocniczy miły, uczynny. Z pewnością to nie była ostatnia moja wizyta w tej placówce. Polecam z czystym sumieniem.

Doktor Janusz Szosland jest bardzo dokładny i delikatny na bieżąco tłumaczy przebieg badania. Tworzy spokojną,bezstresową i komfortową atmosferę. Pełen profesjonalizm i przyjazne podejście do pacjenta. Zdecydowanie polecam!!!

Pan dr. Marcin Noweta - wizyta przebiegła bardzo sprawnie zostałam poinformowana co należy robić jak używać leki. Pan doktór bardzo sympatyczny i uprzejmy jestem zadowolona i skorzystam z usług Multi Clinik następnym razem.

Bardzo miła atmosfera. Pan Doktor wykazał się dużą empatią do pacjentki (mojej 93 letniej Mamy). Badanie i wywiad zostały przeprowadzone z dużą starannością i skrupulatnością. Bardzo dziękujemy🙂

Lekarz (lek. Julian Krul) zasługuje na 5 gwiazdek. Wizyta przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Zostało wykonane badanie USG, wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a na koniec otrzymałem jasne wskazówki dotyczące dalszego postępowania. Niestety organizacja pracy przychodni jest znacznie gorsza. Wizytę umawiałem przez Znanego Lekarza. Przed terminem dostałem e-mail z prośbą o potwierdzenie wizyty, co od razu zrobiłem. Mimo to później otrzymałem jeszcze SMS z prośbą o potwierdzenie oraz dwa telefony od bota w tej samej sprawie. Po co prosić o potwierdzenie, skoro system najwyraźniej go nie uwzględnia? To zwyczajnie męczące i niepotrzebne. Na koniec, zaraz po wizycie, dostałem jeszcze prośbę o wystawienie opinii. Zdecydowanie za dużo komunikacji wokół jednej wizyty.

Niestety drugi raz jestem prywatnie , i drugi raz jest spore opóźnienie , co niestety wpływa na moje późniejsze plany / zobowiązania. Może warto wydłużyć wizyty u lekarzy , w których wizyta trwa standardowo dłużej niż 10 min.

Z najwyższym zdumieniem oraz głębokim rozczarowaniem odnoszę się do sposobu organizacji wizyt oraz standardu obsługi w Państwa placówce. Sytuacja, której doświadczyłem, stanowi dla mnie przykład skrajnego braku profesjonalizmu oraz elementarnego poszanowania pacjenta. Wizyta, umówiona na godzinę 19:50, została jednostronnie anulowana bez mojej wiedzy, mimo że stawiłem się na miejscu z 40-minutowym wyprzedzeniem. Tego samego dnia otrzymałem dwie wiadomości SMS — pierwszą o godzinie 11:27 z informacją o próbie kontaktu oraz drugą o godzinie 15:03, w której poinformowano mnie o odwołaniu wizyty z powodu rzekomego braku kontaktu oraz braku jej potwierdzenia. Podkreślam, że nie otrzymałem żadnego połączenia telefonicznego, mimo że w wiadomościach wskazano na „bezskuteczne próby kontaktu”. Co więcej, nie zostałem wcześniej poinformowany o jakimkolwiek obowiązku potwierdzania wizyty — ani SMS-owo, ani telefonicznie, ani poprzez informacje dostępne na stronie internetowej. Po przybyciu do placówki zostałem poinformowany, że wizyta została anulowana również z uwagi na pojawienie się wcześniejszego „okienka” w grafiku, a lekarz – wobec braku natychmiastowego kontaktu – zdecydował się zakończyć pracę przed czasem. Tego rodzaju działanie trudno uznać za cokolwiek innego niż przejaw lekceważącego stosunku do pacjenta oraz całkowitego braku odpowiedzialności za wcześniej umówione świadczenie. Na szczególne podkreślenie zasługuje fakt, iż brak jest jakiejkolwiek jasnej i dostępnej informacji o konieczności potwierdzania wizyty pod rygorem jej anulowania. Wprowadzanie tego typu praktyk w sposób nieprzejrzysty i bez uprzedzenia pacjenta należy uznać za niedopuszczalne. Od placówki medycznej oczekuje się rzetelności, transparentnych zasad oraz szacunku dla czasu pacjenta. W zaistniałej sytuacji żaden z tych standardów nie został spełniony, co w sposób istotny podważa moje zaufanie do jakości świadczonych usług. Całe zdarzenie pozostawia wyjątkowo negatywne wrażenie i trudno je uznać za incydent możliwy do zbagatelizowania.