W łódzkim studiu Madlen pies może przejść pełną pielęgnację dopasowaną do swojej sierści, skóry i ewentualnych alergii. Salon zajmuje się głównie małymi i średnimi rasami, między innymi yorkshire terrierami, maltańczykami, pudlami, szpicami, bichonami, shih tzu, sznaucerami i spanielami.
Podczas jednej wizyty można połączyć kąpiel, suszenie, strzyżenie maszynką lub nożyczkami, modelowanie, rozczesywanie, skracanie pazurów i pielęgnację opuszek. Dostępne są też trymowanie, usuwanie owłosienia z uszu, perfumowanie na życzenie oraz wizyty adaptacyjne dla szczeniąt. Przy mocno skołtunionej albo zaniedbanej sierści zakres pracy ustala się przed zabiegiem.
Madlen oferuje także hydroterapię ozonową i kąpiel ozonową, wykorzystywane między innymi przy problemach skórnych i wspomaganiu regeneracji. Psy, które źle znoszą hałas suszarki, mogą skorzystać z kabiny suszącej. Podczas zabiegów nie stosuje się środków uspokajających, a właściciele nie zostają przy psie na stanowisku. To ważna informacja dla osób, które chcą wcześniej przygotować pupila do takiej wizyty.
Osobną część działalności stanowi przygotowanie psów rasowych do wystaw według standardów FCI lub oczekiwań właściciela. Za studio odpowiada Magdalena Błońska, właścicielka i główna groomerka z tytułem Mistrza Groomingu oraz tytułami Master Groomer Workshop i Master Groomer Scissors. Prowadzi również Akademię Groomingu Madlen, a wraz z zespołem groomerek szkoli osoby zainteresowane tym zawodem.
To miejsce dla opiekunów, którzy potrzebują regularnej pielęgnacji, chcą bezpiecznie uporządkować trudną sierść albo przygotować psa do konkretnego wydarzenia. Szczególnym atutem salonu jest połączenie codziennego groomingu z usługami dla szczeniąt, hydroterapią ozonową i przygotowaniem wystawowym.