LUSTRO doktora Pomarańczy.

Do LUSTRA DOKTORA POMARAŃCZY trafiłam z polecenia i teraz sama polecam dalej. To miejsce gdzie człowiek po prostu dobrze się czuje. Profesjonalna obsługa, świetna atmosfera i zero sztucznego nadęcia, bez wciskania "kitu" i złudnych nadziei. Najbardziej urzekła mnie konsultacja!!! Indywidualne podejście, merytoryczna rozmowa i spersonalizowany plan uszyty na miarę, bez naciągania na niepotrzebne zabiegi ( jak często się zdarza w innych gabinetach). Kolejny atut, to lokalizacja i czas pracy. W podskokach biegnę do ludzi tworzących to miejsce i czuję się tu zaopiekowana.

Z całego serca polecam ten gabinet! Profesjonalizm, miła atmosfera i indywidualne podejście do klienta sprawiają, że każda wizyta przebiega w komfortowych warunkach. Personel jest niezwykle życzliwy, pomocny i zawsze uśmiechnięty. Konsultacje u Pana Radka, przebiegaja w miłej atmosferze. Fachowo doradza odpowiednie zabiegi oraz dobiera rozwiązania dopasowane do potrzeb pacjenta. Widać ogromną wiedzę, doświadczenie i zaangażowanie w swoją pracę.

Bardzo polecam! Korzystam tu regularnie z endermologii oraz depilacji laserowej, a jakiś czas temu zamykałam również naczynka na twarzy. Ze wszystkich zabiegów jestem bardzo zadowolona. Efekty są widoczne, zabiegi wykonywane profesjonalnie, a atmosfera w gabinecie zawsze miła i komfortowa. Czuję się bardzo zaopiekowana i mam pełne zaufanie do osób wykonujących zabiegi 😊 Zdecydowanie miejsce warte polecenia!

Idealne miejsce żeby poczuć się wyjątkowo. Korzystam z endermologii na brzuch, dzięki zabiegowi moja skóra z brzucha zagęściła się, nabrała jakości, elastyczności oraz wizualnie poprawił się wygląd. Teraz zaczęłam zabieg na brzuch Maximus, nie mogę doczekać się efektów 🤩 Poza tym atmosfera bardzo przyjazna, konsultacje i zabiegi przebiegają bardzo profesjonalnie. Trzymajcie nadal poziom 👍 pozdrawiam 🫡

UWIELBIAM to miejsce, czuje się zaopiekowana z każdej strony. Profesjonalne podejście, przemiły personel (z cierpliwością) ,lokalizacja genialna, czysto, przytulnie no i ten zapach pomarańczy juz od wejścia 🧡 Korzystam z endermologii i depilacji laserowej, ale raczej na tym nie przestanę. Nawet jeśli boli ale widać efekty to warto. Polecam z całego serduszka 🥰 Ps. Mają też zawsze kawę i cukierki 🤭

Jestem bardzo zadowolona z zabiegu w Lustrze Doktora Pomarańczy! Profesjonalne podejście, miła atmosfera i świetna opieka od początku do końca. Sam zabieg został wykonany bardzo dokładnie i komfortowo, a efekty przerosły moje oczekiwania. Widać ogromne doświadczenie i indywidualne podejście do klienta. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka miejsca z wysokim poziomem usług i świetnymi rezultatami!

Jestem bardzo zadowolona z zabiegów endermologii w klinice Lustro. Już po kilku wizytach widać efekty, a same zabiegi są bardzo przyjemne i relaksujące. Na duży plus zasługuje przemiły, profesjonalny personel oraz świetna atmosfera, dzięki której czułam się komfortowo podczas każdej wizyty. Zdecydowanie polecam!♥️

Świetne miejsce z profesjonalnym podejściem do pacjenta. Szczególnie polecam Pana Radka, który podczas wizyty wszystko dokładnie i krok po kroku wyjaśnił. Jestem bardzo zadowolona z dobranych zabiegów i całej wizyty. Zdecydowanie polecam!

Bardzo polecam! Cudowne miejsce, ze świetnym, wyspecjalizowanym i sympatycznym zespołem. Korzystam z zabiegów endermologii i jestem bardzo zadowolona 😊.

Miejsce rozczarowujące.12 zab enderm i brak obiecywanych efektów. Jakość zależnie kto wykonuje. 2 panów polecam (ich pozdrawiam), ale to kwestia indywidualna. Wizyta konsult.gwarant. co 6 zabiegów,aby się się odbyła musisz się upomnieć. U mnie jedna(2-3 zdjęcia) i zostałam skutecznie przekonana przez pana od konsult. że nie mają sensu kontrole co 6zabiegów, ale po zakończeniu serii (choć na 1szej konsult. ten sam człowiek przekonywał, że kontrole co 6 zab.to must have weryfikacji efektów...nie zapytano czy zmiana mi odpowiada- została po prostu narzucona. Zaufałam skuszona obietnicą super efektów człowieka tak sugestywnie przekonywującego o swoim doświadczeniu, wiecie o czym mówię... kto był wie. W praktyce to brak bieżącej kontroli efektów,co trudno uznać za podejście profesjonalne.Sytuacja zw. z rozliczeniem jest nie do przyjęcia. Mimo zakupu vouchera za 1600zl (zdalnie w promocjaBlack Friday XI'25) z możliw.wykorzystania na wybrane zabiegi. Nie był on rozliczony przy zapłacie za 20 zab.enderm.04.03.26 bo zapłaciłam gotówką 1-szą ratę 750zl. Na początku IV'26 przy płatności 2-ej raty okazało się w recepcji, że jest w systemie zapomniany voucher z XI'25 -nie uwzględ. przez recepcję przy 1szej racie.Odmówiono zwrotu zapłaconych gotówką pieniędzy i podano maila do korespond.w tej sprawie. Odpowiedzi mailowej nie doczekałam się w ogóle.Każdorazowo byłam zbywana i odsyłana do następnej wizyty z obietnicą, że „następnym razem” pieniądze będą zwrócone. Salon ma wpłatę z vouchera i 1szej raty, a jednak w dniu 14.04.26 (data podana w recepcji jako finalizacja zwrotu)ponownie otrzymuję w recepcji odmowę zwrotu pieniędzy,bo cyt:,,ja nie jestem osobą decyzyjną do zwrotu pieniędzy,,.Należy rozumieć że ten sam pracownik recepcji jest decyzyjny tylko przyjmować pieniądze?Proponowano mi pozostawić te pieniądze na poczet nowych zabiegów.. Czemu takie ,,zachęcanie,, ma służyć?.. odpowiedzcie sobie.. Dlaczego nieosiągalna jest osoba decyzyjna, nie odpowiada i ignoruje moje wiadomości? Dlaczego to nazywają reklamacją? Nie zgłaszam zastrzeżeń do zabiegów,chcę po prostu odzyskać moje pieniądze! Recepcjonistka rozmawia tel. z os.decyzyjną i rozbawiona informuje, że mam czekać dziś na maila. Czy przyszedł?Nie. Jest następnego dnia po g 17 czyli 15 kwietnia wiadomość, w której osoba decyzyjna ukarała mnie skreśleniem z listy klientów, anulacją reszty zaplanowanych zabiegów i zakazem kontaktu (zezwolono na formę mailową) za zakłócanie komfortowej atmosfery tego wspaniałego miejsca i jego klientów. Od kiedy przestajesz być tu klientem? Od kiedy potulnie przestajesz kiwać głową ufnie zgadzając się na wszystko? Zaznaczono też że cyt,,wpłaty z voucherów są każdorazowo uwzględniane przy rozliczaniu usługi,, - to serio pech, że mojego vouchera akurat nie rozliczono. Bez znaczenia czy pracownica zapomniała czy nie potrafiła, każdy może się pomylić,ale odpowiadać rozbieżnie z faktami to po prostu niewybaczalne delikatnie to ujmując. Sugerować, że klient sam ma pytać o rozliczenie vouchera-to przerzucanie odpowiedzialności i brak rzetelnej, przejrzystej informacji. Finalnie osoba decyzyjna daje arbitralnie 1dzień na wysłanie nr konta to otrzymam zwrot pieniędzy w ciągu 1 dnia.Spełniłam też ten warunek, zwrócono pieniędze-finalnie 12 zab/1h kosztowało mnie 1620 plus cena kostiumu 120. Super promocja.. Sądzę,że zwrot pieniędzy naliczono po cenie podst.pakietu 20 zabiegów endermo.a nie cenie promo,na którą była umowa.Czy to uczciwe podejście?Celowo piszę,,sądzę,, bo moje zapytanie mailowe z15.04.2026 o wyjaśnienie rozliczenia do dziś pozostaje bez odpowiedzi. Trudno nie dostrzec, że działania podjęto dopiero pod presją, a nie z inicjatywy i dbałości o klienta. Brak profesjonalizmu,transparentności, ignorowanie klienta oraz sposób traktowania sprawiają, że nie mogę polecić tego miejsca.Całość doświadczenia sprawia wrażenie braku spójności, transparentności oraz podejścia nastawionego przede wszystkim na zysk, a nie na realne potrzeby klienta. Nie pozostaję z poważaniem. Niewyobrażalnie zrozpaczona klientka zerwaniem przez was umowy...