W KLEPSYDRZE Łódź przy ul. Solec rodzina może zorganizować zarówno tradycyjny pogrzeb, jak i pochówek urnowy, przechodząc przez kolejne formalności z pomocą pracowników zakładu. Na miejscu działa krematorium, kaplica, sala pożegnań, prosektorium, chłodnie i kwiaciarnia.
W praktyce można tu załatwić eksportację osoby zmarłej z domu, szpitala lub hospicjum, transport krajowy i międzynarodowy, dokumenty w Urzędzie Stanu Cywilnego oraz pomoc przy uzyskaniu zasiłku pogrzebowego z ZUS. Przy kremacji dostępna jest sala pożegnań, w której można zorganizować czuwanie, wyświetlić zdjęcia lub film, a rodzina może obserwować rozpoczęcie procesu. Pogrzeb z kremacją kosztuje od 3500 zł, a płatność można rozłożyć na raty 0%.
Zakład zajmuje się także oprawą ceremonii: muzyką, śpiewem, kwiatami, dekoracjami oraz przygotowaniem wieńców i wiązanek. W razie potrzeby organizowana jest konsolacja w restauracji Wspomnienie, a poza samym pogrzebem można zamówić nagrobek, napisy, zdjęcie na porcelanie lub szkle, opiekę nad grobem i ekshumację.
Ciekawym rozwiązaniem jest eKlepsydra, czyli elektroniczne powiadomienie o ceremonii z mapą dojazdu, kondolencjami, zamawianiem kwiatów i opcją prywatnej transmisji. Dostępne są również biodegradowalne trumny, urny i odzież pogrzebowa oraz biżuteria pamiątkowa ze śladem linii papilarnych. Marka wywodzi się z tradycji sięgającej lat 50. XX wieku, a własne krematorium w Łodzi działa od 2008 roku.