Gdy iPhone przestaje się ładować, ekran pęka albo MacBook odmawia współpracy po zalaniu, w iDoctor Łódź Wydawnicza można oddać sprzęt do pogwarancyjnej naprawy. Serwis zajmuje się urządzeniami Apple, od iPhone’ów i iPadów po MacBooki, iMaki, Mac mini, Mac Pro oraz Apple Watche. Przyjmuje także sprzęt Samsung.
Zakres napraw obejmuje wymianę baterii, szybek, ekranów OLED i LCD, obudów, klawiatur oraz gładzików. Naprawiane są też gniazda ładowania, mikrofony, głośniki, aparaty, układy zasilania i moduły Wi-Fi. W przypadku MacBooków i iMaców można zlecić czyszczenie układu chłodzenia, wymianę dysku SSD lub pamięci RAM, a także usunięcie skutków zalania.
Trudniejsze przypadki trafiają na zaplecze do napraw płyt głównych i mikrolutowania. Serwis wykonuje diagnostykę, podejmuje się odzyskiwania danych i najpierw przedstawia wycenę, zanim rozpocznie pracę. Typowe usterki często udaje się usunąć tego samego dnia, natomiast naprawy płyt głównych mogą potrwać od dwóch do trzech dni roboczych.
W punkcie na Widzewie można skorzystać także z naprawy wysyłkowej, a po zakończeniu prac sprzęt może wrócić kurierem, również za pobraniem. Do napraw stosowane są części oryginalne lub wysokiej jakości zamienniki, a wykonane usługi są objęte gwarancją do 12 miesięcy. To adres dla osób, które chcą przywrócić do życia uszkodzone urządzenie zamiast od razu wymieniać je na nowe.