HALOGSM w Łodzi łączy sklep z telefonami, serwis elektroniki i lombard, więc w jednym miejscu można kupić urządzenie, oddać je do naprawy albo wycenić sprzęt przeznaczony na sprzedaż. W sprzedaży są nowe i używane smartfony, akcesoria GSM, pokrowce oraz szkła ochronne. Używane telefony są objęte co najmniej trzymiesięczną gwarancją.
Do serwisu trafiają telefony z uszkodzonym wyświetlaczem, złączem ładowania, mikrofonem czy głośnikiem, a także urządzenia po zalaniu lub upadku. Naprawiane są również problemy z zasięgiem i oprogramowaniem. Można tu oddać także laptopa, konsolę do gier albo inny sprzęt elektroniczny. Wycena naprawy jest bezpłatna, na wykonane prace wystawiana jest pisemna trzymiesięczna gwarancja, a przy dłuższej realizacji może być dostępny telefon zastępczy.
Druga część działalności to skup, sprzedaż komisowa i zamiana urządzeń oraz usługi lombardowe. Pod zastaw albo do skupu przyjmowane są między innymi telefony, laptopy, konsole, gry, sprzęt RTV i AGD, routery, zegarki oraz złoto. Przedmioty z zakończonych umów lombardowych trafiają też na własne aukcje internetowe. Dla firm dostępna jest obsługa z odbiorem sprzętu przez kuriera, naprawą i zwrotem.
HALOGSM działa od 2008 roku i otrzymał wyróżnienia w plebiscycie Orły GSM w latach 2020-2025. To miejsce dla osoby, która chce porównać nowe i używane telefony, szybko sprawdzić opłacalność naprawy albo zamienić niepotrzebny sprzęt na gotówkę.