Empik w Galerii Łódzkiej łączy księgarnię, sklep papierniczy i miejsce z produktami do kultury oraz rozrywki, więc podczas jednej wizyty można znaleźć lekturę, prezent albo coś do kreatywnego spędzania czasu.
Na półkach są książki, komiksy, mangi, reportaże, literatura piękna, fantastyka, poezja, mapy i przewodniki. Do tego dochodzą prasa, e-booki, gry, zabawki oraz artykuły szkolne, naukowe i kreatywne. To adres dla czytelników w różnym wieku, uczniów, rodziców szukających zajęcia dla dziecka i osób, które chcą szybko wybrać upominek bez krążenia po kilku sklepach.
Zakupy można też rozpocząć online, a program Mój Empik pozwala korzystać z rabatów. Salon działa w centrum Łodzi, w galerii z parkingiem, komunikacją miejską i dodatkowymi udogodnieniami dla rodzin. W przeszłości odbywały się tu spotkania autorskie i wydarzenia Empiku, więc miejsce ma także książkowy kontekst wykraczający poza zwykłe zakupy.