A jak APTEKA – Augusta Cieszkowskiego 4.

Dzień dobry Chciałabym się podzielić swoją opinią z wizyty w aptece i szczególnie zwrócić uwagę na troskę, kulturę i zaangażowanie pracujących tam osób. Weszłam zrealizować recepte i przy okazji jedna z Pań zerknęła na mnie pytajac o problem z cerą. Zaproponowała mi fantastyczny zestaw z którego jestem mega zadowolona ale nie o tym do końca chciałabym napisać. Ujęło mnie podejście zainteresowanie, wspaniały kontakt z klientem i mega kultralny sposób bycia. Polecam bardzo to miejsce i pozdrawiam serdecznie calu personel.

Moja ulubiona apteka. Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Proponują tańsze zamienniki, co jest korzystne dla portfela, a w końcu istotna jest substancja czynna, a nie nazwa handlowa. Miły Pan pomógł mi jakiś czas temu w problemie, choć nie miał takiego obowiązku. W przypadku drogich szczepionek tutaj udało mi się zaoszczędzić 80-100 zł na jednej sztuce. Kolejki w tej aptece są jak najbardziej uzasadnione, ale obsługa jest na tyle sprawna, że nigdy nie czekałam dłużej niż kilka minut. Serdecznie polecam

Miły personel szybka obsługa. Ceny przestępne. Atrakcją na pewno jest robot którego widać przez szybę i wszystkich podobno denerwuje. Ja akurat tego nie odczułem. Może dlatego że byłem pierwszy raz i byłem ciekawy co to.

Najlepsza apteka w mieście. Bardzo dobrze zaopatrzona, ceny bardzo dobre, personel pomocny i życzliwy. Warto pojechać nawet gdy nie mieszka się w okolicy.

Chyba najlepsza apteka w Łodzi, jeśli potrzebuje porady, albo tańszych odpowiedników to tylko tam. Obsługa na medal.

Moja ulubiona apteka. Sympatyczne panie ( i Pan) proponują tańsze zamienniki . Zawsze miłe i uśmiechnięte buzie.

Jeśli Apteka, to tylko ta... Jeszcze mi się nie zdarzyło aby jakiegoś leku nie było od ręki. No i ta obsługa... 💪

Bardzo dobrze zaopatrzona apteka, niskie ceny.

Jako klientka tej apteki od samych początków jej otwarcia, muszę przyznać że obecnie jest dnem, oszukujacym klientów na ceny. Kiedyś była to najtańsza apteka w Łodzi, miałam znajomych którzy przyjeżdżali specjalnie z balut z całymi listami recept. Dzisiaj zakupiony Gardimax spray cena w innych aptekach od 16,99. W tej aptece 25,- NA DODATEK! Proszę sprawdzać przed płaceniem czy skasowano pożądany produkt, ponieważ mój partner wrócił się w przeciągu 5 minut wymienić cytrynowy smak na oryginalny i usłyszał że nie ma zwrotów, zamian bo to jest apteka! I nie obowiązują w niej prawa konsumenta. Polecam wszystkim stałym klientom sprawdzić ceny swoich stałe przyjmowanych leków w innych aptekach, ponieważ mogliście być okłamywani od lat inflacji że wszystko podrożało. A jak się sprawdzi to nie wszystko i wszędzie tylko w tej aptece. Przykład mojego stałego leku do nebulizacji Iprixion NEB 20 dawek tutaj 36 złotych a w aptece na Bałutach niecałe 27 złotych bez promocji. Polecam omijać szerokim łukiem.

22 lutego po południu odwiedziłem tę aptekę, z której usług regularnie korzystam od kilku miesięcy. Do tej pory byłem bardzo zadowolony z obsługi i profesjonalnego podejścia personelu. Niestety, tego dnia spotkała mnie sytuacja, która znacząco wpłynęła na mój odbiór placówki. Poprosiłem o trzy suplementy diety, które zostały zalecone po długim i trudnym procesie leczenia. W odpowiedzi usłyszałem od farmaceutki komentarz: „za dużo internetu”. Uważam tę wypowiedź za nieprofesjonalną i nie na miejscu. Zamiast rzeczowej rozmowy lub ewentualnego wyjaśnienia, spotkałem się z lekceważącym tonem. Po zwróceniu uwagi usłyszałem, że „tego jej nie uczono”, co tym bardziej mnie zaniepokoiło. Od osoby pracującej w aptece oczekuję aktualnej wiedzy, otwartości na dialog oraz szacunku wobec pacjenta. Tego dnia zabrakło zarówno profesjonalizmu, jak i podstawowej empatii. Sytuacja dotyczyła pani w czarnych włosach, w wieku około 50 lat.